メールを書く相手は社内の人であってもお客様であっても、「メッセージがきちんと伝わるかどうか」が重要ですよね。伝わらなければ無意味ですし、自分の信用を下げてしまうことにつながります。また、メールは残って読み返すことができるものなので、口頭の…
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